在熙熙攘攘的都市里,他们背着挎包、拿着早点、目光敏锐、步履匆匆,很快消失在大街小巷、高楼大厦里。据统计,在大街上,你遇到10个背包的年青人,有7个是做业务的。“身上背着冒牌破包,兜里揣着200零钞,远看像归国华侨,近看像港澳台胞,老远就挥手致意,见面就点头哈腰,递上名片——原来是市场营销”,这是对数以千万计的市场业务人员的调侃写照。古话说朝为卖货郎,暮登天子堂。
时光流逝,这千千万万的市场营销有几个能登天子堂?我想如果没有刻苦努力和正确引导,大多会泯然众人矣。那么,这么多旅游市场营销员怎样才能从激烈的竞争中脱颖而出,一展胸中理想和抱负?
很多同行告诉我:旅游行业竞争越来越激烈,旅行社业务员也越来越多,一笔业务谈了很多天有时候还能跟丢;甚至跟踪服务、拜访了两三年还不成交呢;有时,旅行社广告效果非常好,但跟单效果非常不好,很多煮熟的鸭子都跑了!从老板到组团部都很上火!那么,如何成为金牌旅游业务员呢?鉴于业务成功与否与旅行社业务员的技巧是有很大关系,企业培训讲师谭小芳今天就着重总结出以下8条金牌旅游业务员的成功秘籍,希望对业界同仁有所帮助:
1、充电。
白天工作,晚上充电。充电方法有:第一,记日记法。根据白天客人的疑问和旅游公司的情况,把感想记录下来,日积月累就是进步。第二,读书法。买一本杂志,如《销售与市场》。第三,通过网络或电话与公司其他业务员交流。第四,找一个随时能够请教的“老师”,以备遇到问题时求教。
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